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康明斯電力（深圳）有限公司
客服中心服務(wù)要求：
▲對(duì)于距離康明斯公司100公里內(nèi)的用戶，在接到柴油發(fā)電機(jī)組用戶故障電話后，康明斯公司承諾在2小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修；
▲對(duì)于距離康明斯公司101-150公里內(nèi)的用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在6小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修；
▲對(duì)于距離康明斯公司超過(guò)150公里的廣東省內(nèi)用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶進(jìn)行發(fā)電機(jī)檢修；
▲對(duì)于廣東省外的用戶，在接到用戶故障電話后，由康明斯公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)代理或康明斯公司派員前往檢修。
▲機(jī)組應(yīng)急故障處理：（接到通知后2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）。
利萊森瑪電機(jī)
利萊森瑪是世界五百?gòu)?qiáng)美國(guó)艾默生電氣公司（EMERSON）全球60大全資子公司之一，為艾默生工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)下屬子公司品牌，公司運(yùn)營(yíng)由艾默生電氣下屬的利萊森瑪法國(guó)公司負(fù)責(zé)?？偣居?919年在法國(guó)成立，公司員工8700多人，全球5大業(yè)務(wù)，中國(guó)公司于1999年在福州成立，主營(yíng)三大業(yè)務(wù)：發(fā)電機(jī)，馬達(dá)和減速機(jī)。利萊森瑪福州公司位于福建福州，于2007年新建投產(chǎn)的現(xiàn)代化工廠位于福建省福州市義序機(jī)電園，占地面積近76000平方米。
利萊森瑪電機(jī)科技（福州）有限公司完全按照法國(guó)總部和利萊森瑪北美公司的設(shè)計(jì)、工藝標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制體系來(lái)制造交流發(fā)電機(jī)、馬達(dá)和減速器，從設(shè)計(jì)技術(shù)、工藝、材料選用和質(zhì)量控制等方面全部經(jīng)過(guò)總部的技術(shù)控制中心指導(dǎo)和監(jiān)督認(rèn)可，并于1999年初獲得DNV頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量管理體系證書，2008年獲得DNV頒發(fā)的ISO14001：2004環(huán)境管理體系證書和OHSAS18000：2007職業(yè)健康安全體系證書。
利萊森瑪福州公司發(fā)電機(jī)分部生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于高層民用建筑、鐵路、船舶、電信、軍工、油田和冷藏集裝箱等，發(fā)電機(jī)可與國(guó)產(chǎn)或國(guó)外各種品牌柴油機(jī)配套，同時(shí)還生產(chǎn)符合各主要船級(jí)社技術(shù)要求的船用發(fā)電機(jī)。利萊森瑪福州公司馬達(dá)分部還可以為用戶提供各種工業(yè)應(yīng)用的低壓電動(dòng)機(jī)，齒輪電機(jī)，可應(yīng)用于不同行業(yè)包括：風(fēng)機(jī)，泵，壓縮機(jī)，石化，電廠，鋼鐵，造紙，糖業(yè)，煉油行業(yè)，木材加工，紡織業(yè)，船用，港口，建筑機(jī)械以及客戶特殊要求的電機(jī)。
利萊森瑪發(fā)電機(jī)分部生產(chǎn)全球同步產(chǎn)品系列：LSA42.2/43.2/44.2/46.2/47.2/49.1/50.1/50.2/51.2/52.2/53/54；功率范圍涵蓋10-4000KW。同時(shí)還引進(jìn)法國(guó)最新技術(shù)生產(chǎn)風(fēng)力發(fā)電機(jī)，6-8極中速發(fā)電機(jī)。馬達(dá)分部生產(chǎn)全球同步的LS/FLS/LSF/FLSF馬達(dá)系列產(chǎn)品和減速器系列產(chǎn)品。公司目前具備年生產(chǎn)10,000臺(tái)無(wú)刷交流發(fā)電機(jī)的能力。選擇利萊森瑪發(fā)電機(jī)，您將會(huì)得到利萊森瑪世界范圍的備件和服務(wù)支持。
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客服中心服務(wù)要求：
▲對(duì)于距離康明斯公司100公里內(nèi)的用戶，在接到柴油發(fā)電機(jī)組用戶故障電話后，康明斯公司承諾在2小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修；
▲對(duì)于距離康明斯公司101-150公里內(nèi)的用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在6小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修；
▲對(duì)于距離康明斯公司超過(guò)150公里的廣東省內(nèi)用戶，在接到用戶故障電話后，康明斯公司承諾在24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶進(jìn)行發(fā)電機(jī)檢修；
▲對(duì)于廣東省外的用戶，在接到用戶故障電話后，由康明斯公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)代理或康明斯公司派員前往檢修。
▲機(jī)組應(yīng)急故障處理：（接到通知后2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)）。
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